La acción se desarrolla en el año 1926 y narra la historia de la transformación interior que experimenta Christine Hoflehner, una funcionaria de una administración de correos al pasar del mundo de pobreza en el que vive como austríaca tras la Primera Guerra Mundial al espléndido mundo de los hoteles y de la sociedad aristocrática en Suiza, nación ajena a la tragedia bélica, para regresar después a la vida miserable de antes.